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春节美容养生要谨慎_美容保健网站

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  • 2017-02-04
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2016年,柳州市工商局12315中心共受理美发、洗浴、养生等服务类咨询投诉234件,反映的问题主要集中在合同纠纷、预付卡纠纷、虚假宣传、强制消费和服务质量差等方面。

前不久,柳州市民韦先生和朋友到某养生馆消费,早上10点40分结账被告知消费超时,商家要求多交20元。韦先生认为,在消费过程中商家未告知有时间,涉嫌侵权消费者的知情权和公平交易权,便拨打柳州市工商局12315中心电话投诉。工商执法人员赶到现场调查发现,在该养生馆的大堂、换鞋服务区、服务台等多处均有醒目的消费提示、公告及消费项目价格表,标注每次消费时间不超过10小时,每超过1小时,每位客人加收10元服务费。韦先生和朋友未注意相关提示,最终支付了20元超时费。

中国消费者报南宁讯(麦琳记者顾艳伟)日前,广西壮族自治区柳州市工商局12315中心发布春节消费提示,提醒消费者在春节期间接受美容养生等服务时,应先了解具体细则、时限,做到明白消费,如遇消费纠纷,及时拨打相关投诉电话,自身权益。

2017年春节将至,柳州市工商局12315中心提醒消费者,消费者在接受相关服务时,应先了解商家活动的具体细则、时限等内容;仔细阅读促销广告,并与商家确认优惠范围和幅度,有无条款;结账时查看账单是否按实际消费结算;注意保留消费凭据,如遇消费纠纷,及时向相关部门投诉,自身权益。

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