答应好的退款不给退 美容美体店不诚信

　　的网友留言，投诉美容美体店不诚信。该网友说：我在烟台开发区城3楼的B3-038号商铺做的拔罐减肥，期间由于怀孕终止了减肥计划，店主答应退款300元给我，我也同意了，但是一直没有退款给我，有时候打电话也不接，我去了店里，她告诉我店里有客户不方便，说微信转账给我，我也没有收到，后通电话她们让我做面部美容，我以怀孕为由了，她们就，说只退200给我，我不同意。10月14日最近一次去店里协商，她们只退260，我没同意，说什么下午才能退。我中午打过12315，电话打通一直没有人接，我才想到了在网上民声上咨询投诉。10月15日下午店方通过微信转账给我250，这不是骂人吗？所以我必须为自己讨个说法，我有通话录音为证。另在其店内我没有看到营业执照之类的证件，希望能给我一个合理的解决方案。

　　开发区市场监管局回复:尊敬的市民朋友：您好。已转开发区消协分会处理。请您尽快携带有关到该分会。该分会地址：城四楼。如您有疑问，请与我局该分会联系，电线。