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美容院顾客转介绍怎么样做?

  • 来源:互联网
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  • 2018-09-11
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  客户转介绍一直是店家想做好的板块,但就是一直做不好。这也是找A客的最佳渠道。顾客介绍过来的顾客通常都很好,你光想着让顾客给你介绍顾客,!很多老板跟我讲说,这还要做什么准备跟他说一声他帮我介绍,介绍给他多少钱就行了。你仔细思考一下你自个儿卖卡卖的好不好,你店里的员工如果不接受培训的话,也卖不好。你指望你店里的顾客直接就能帮你把卡卖好,你想多了吧。

  所以,老板们!接下来我讲的这个版块真的是你以前没有想过没有做过的板块,是什么呢,就是把顾客教育化。什么意思呢,以往你混整个美容行业,参加各种培训,所有的培训,要么就是针对老板的培训,要么就是针对店长顾问美容师的培训。可是请你请问你做过顾客的教育培训吗,很多企业家跟我讲说顾客的教育培训怎么做呀?只是你没做而已,不代表别人没做呀,你只是想一想微商也好,直销也好,他们针对谁来做教育,他们才不管你老板不老板,他们直接就是。开沙龙会把人给聚集到一起,或者开现场会,直接就是给终端顾客直接做教育,所以就会发现终端顾客的脑子被洗的特别透。你想给终端顾客卖个面膜的时候她跟你说她在微商上买的面膜更好,或者他代理的面膜更好,为什么,因为别的教育做的比你到位啊。,我们做一个板块就是。教育不仅要下沉到各位老板,还要下沉到美容师,更要下沉到顾客层面。

  下沉到顾客层面会有几个好处,第一个好处,你先问问自个儿是不是懂得越多,发现女人要消费的更多,以往你可能觉得你当你一点美容知识都不懂的时候你觉得用下霜不得了,可是当你把整个皮肤知识学透。这些专业知识学好的时候发现洗面奶爽肤水精华素日霜晚霜面膜,隔离防晒,一个都少不了对不对。当你不太懂养生的时候,你觉得推背按摩放松一下,已经很好了,可是当你懂养生的时候,各位老板。你是不是发现胸也得做淋巴也得做,肚子也得做什么也得做。腿也得做脸也得坐哪儿哪儿都得做是不是。这就是专业带给你的呀!当顾客懂这些的时候,你就会发现。对很多项目地基础项目普及根本就不用你费劲,顾客自己就已经愿意来做了这是第一个好处,第二个好处,你不是希望让顾客来给你做转介绍吗,那你想给顾客做让顾客转介绍的时候,你得让他懂东西认可东西,她才可能去对外介绍吗。

  同时在顾客的教育课程当中,我们要分为两个板块儿吗,一个板块儿。讲这些东西。好像哪里怎么好,怎么合适他,他为什么要长期做。这个板块儿女性的教育吗,因为现在。心灵鸡汤特别多,那我们群里说的全家你觉得男人靠得住还是钱靠得住,异口同声,大家回答钱靠得住,刚好顾客也是这么想的,所以现在很多顾客都想赚点儿钱,但是。不知道咋赚,在不懂美容的时候呢,觉得好赚钱吧,但是跟别人一推销也没那么容易,这个时候又觉得自己赚的心虚。可是当你把顾客先把专业知识给他教好,再教他该如何去给他的朋友做销售做引流的时候。你就会发现你可以跟他来达成合作了,这个时候顾客的转介绍就可以完成的很好,所以各位老板请记住了教育。我跟你说实话你就算员工的教育不做好,你要把顾客的教育给做好,因为顾客可以直接产生效益,顾客可以直接帮你。转介绍顾客。必须要把教育普及给顾客。才能够确保顾客本身自己的消耗以及转介绍。

  很多老板跟我说这顾客的教育听你这么一说很有道理,但是我不会做,没关系,因为我有一两百节课全部是给顾客听的。女性的,夫妻关系呀,顾客那个亲子教育,然后那个皮肤管理养生,四季养生啊。然后呢,四季护肤啊,然后高科技智能护肤等等n多课程全部给到顾客s型身材打造,总之这些课程顾客听完之后。最后的结果就会对你的店更忠诚,他的专业都很高。尤其很多个现在很多店里做护理吗,不仅一家店吗,他在两三家店里做护理它就会发现只有你的店给他最专业的课程,当他去到别的店里的时候跟其他美容医疗发现别的美容师还不如他自己。我告诉你顾客的忠诚度也会越来越高。好的,各位老板,希望我今天的课程对你运营店铺会有一些帮助!

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