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河南省肿瘤医院是如何逐年突破实现预算管理升级的?答案在这里

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  • 2021-02-06
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推动医疗服务高质量发展,落实在医院层面,需要医院在运营方式上,由靠要素投入、扩大规模为主,到依靠技术和模式创新,不断优化资源配置效率;在运营过程中,充分使用现代化科学管理工具,整合医院内外各方力量,达到提高医疗质量、患者体验和医务人员获得感的效果。

全面预算管理是能够把医院的关键问题整合在一起的管理工具,是实现医院高质量发展的有效手段和重要保障。如何推动全面预算管理制度落地深化?会遇到哪些难点和痛点?医院该如何破解?

从财务主导到多部门协同

河南省肿瘤医院从2010年开始实施预算管理,大致分为三个阶段:财务主导阶段、归口部门参与阶段、优化提升阶段。

在第一阶段(2010~2012年),收入预算、支出预算都由财务部门主导,相关职能部门配合,属于单维度,即对收入费用的预算,相关部门对预算有了初步的了解。预算编制、执行和分析主要依靠手工操作。

在第二阶段(2013~2017年),预算管理工作由财务部门牵头。在编制环节,由医务部做出业务量预测,财务部门编制收入预算;按照职责分工,各归口部门编制职责范围内的费用预算。在费用编制环节,归口部门不仅要给出预算,还要提供业务量。这个阶段属于双维度,即对工作量、收入费用的预算。这种模式有效调动了归口部门的工作积极性,也促进部门围绕职能规划、细化工作,以目标为导向担起管理职能。职能部门有了比较清晰的预算意识,并通过职能管理向业务单元辐射。在这个阶段,医院出台了全面预算管理办法,明确了预算管理的流程和步骤,以及各部门的分工。预算管理实现了部分环节的信息化。

在第三阶段(2018年至今),预算管理进入优化提升阶段。预算编制分为3个步骤:准备、草编、审核。在准备环节,首先由医务部、人力资源部、财务部、院办、党办对计划期做出工作量和新增人员预测,提供下个年度工作计划和重点。在草编环节,由医院确定战略事项和指标,由分管领导牵头编制战略预算;再由职能部门按照分工编制运营预算。各个职能部门按照分工将费用分为3类:固定类、变动类、酌量类,分别采取固定预算、变动预算、零基预算3种方法编制。对于固定类预算,要弄清业务动因数据;对于变动类预算,要核准业务量;对于酌量类预算,要按照“OMC”(目标、量化、协同)管理思维,列明目标及指标、行动方案及里程碑、预算。在审核环节,由预算管理办公室初审、预算管理委员会统一审核后,提交职代会审定。

在这个阶段,设立了3个维度,即目标、行动方案、预算,贯穿了预算编制、执行、分析、考核的整个过程,提高了预算编制的科学性和预算管理的有效性。同时,各个部门牵头编制预算,对于成熟项目和常规性工作,要建立并不断完善规章制度。通过战略地图和平衡计分卡的应用,大家对医院重点事项和战略,部门职责、目标、方案、预算以及横向协同形成共识。预算管理也实现了全生命周期的信息化,细化编制、任务分解、定期分析、年终考核及复盘,预算管理工作不断深化。

下一步,医院将启动业务单元的战略地图和平衡计分卡编制工作,并以此为基础,编制业务单元的预算,提升业务单元的运营水平。

树立新思维,科学编制预算

预算管理的关键环节是预算编制,要提高预算编制的科学性,需要提高相关职能部门和业务部门的预算意识,并形成预算文化。科学编制预算需要资源消耗部门和资源管理部门具有计划思维、量化思维、成本效益思维、精细化思维,只有思维模式的改变才能带来行为习惯的改变,进而实现组织绩效的改变。

为此,河南省肿瘤医院在5个方面进行了探索。

一是加强科普。比如,将相对专业的预算知识用“减肥小案例”等形式通俗地呈现出来,便于大家理解。

二是引入“外脑”。请专家教大家如何使用科学工具,采用学习、头脑风暴等方法,让大家在工作场景中获取知识、提高能力。

三是争取医院领导支持。在预算审核、分析报告、考核、复盘的各个环节,医院领导积极参与,给出很多好的建议。

四是建立“突击队”。选拔理解力强、管理素养好、工作态度积极的青年骨干,将比较空泛的预算理念确定为明晰的预算编制模版,便于大家操作执行,同时将这些骨干组成突击队,负责本部门预算的编制,并辅导其他部门编制预算,快速提升职能部门预算编制能力。

五是逐年突破。每年选择几个重点项目作为抓手,从预算编制开始,收集基础数据,理清工作思路,建立管理流程和规则,不断推动工作深化。就像拼图一样,每年优化几个项目,几年下来,拼图就能完成。

思 考

站在更宏观视角推动工作

首先,全面预算管理能够促进医院实现目标。预算编制的过程就是将目标量化、细化的过程,基于预测的业务量来明确收入,基于实现目标所需要的资源来编制费用预算,基于医院可持续发展来编制项目预算。通过将工作量分解到业务单元,将费用和项目分解到归口部门,目标和任务更明确,责任和权利更细化,及时的预算执行数据反馈,可以促进各部门、各单元同心协力完成目标。

其次,能够促进经济运行过程的规范化和科学化。收入预算不得下达至临床医技科室,保障了医院的公益性;预算按照职责分工进行归口管理,保障了经济管理的专业化;对预算的合法性、真实性、完整性、合理性分类审核,保障了经济行为的规范化;项目建设充分论证、成立专家库对项目进行评估,预算编制要上下结合、分级编制,保障了经济行为的科学性。

最后,能够提升医院资源利用效率。全方位、多维度设置指标,定期对预算执行情况进行分析,通过预算差异落实差异责任,通过PDCA(计划、执行、检查、处理)形成管理闭环,提升了医院科学管理水平和资源利用效率。

文:河南省肿瘤医院总会计师 韩斌斌

张漠 肖薇 张方飞

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  • 标签:女性健康知识百科
  • 编辑:梦雪
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