泸州记者调查：网上团购美食 为何餐后难开？2016-4-18美团网团购美食

案例一：餐后商家拒开

聂芳说，部分商家还会在门店内“小本生意，恕不提供”的告示，在消费结束之后，她会主动向商家索要，“商家大多会通过价格减免或是赠饮的方式来代替，我一般会答应。”聂芳说，事实上，即便拿到她也没地方报销，向商家索要的目的主要是希望获得“价格减免”。只要最终目达到，能不能得到并不重要。

案例二：商家以“店小利薄”为由拒开

此外，也有市民表示，不仅是“苍蝇小馆”，一些很正规的餐厅在市民提出索要的要求后，也会先以“减免或赠饮”的方式“补偿”客人，若是客人执意要，商家才会在收银时出具。

针对罗雪梅反映的情况，记者走访了泸州市一些餐馆、超市等，发现有些商家用收据、结账单等代替，而有些商家则以“店小利薄”“用完”等为由向消费者提供。

记者了解到，除市民罗雪梅的团购拒开的情况外，还有不少商家以“店小利薄”为由与客人“协商”，在客人消费总额上减免一定费用，或是向客人赠送饮品的形式，最终得以不开。

记者了解到，与聂芳抱有同样心理的市民不在少数。市民刘海军说：“普通市民在就餐消费后基本不能报销，向商家索要仅仅想要‘获利’，能省几块是几块，这也是大家普遍的心理。

近日，市民罗雪梅在网上团购就餐商家拒开。罗雪梅告诉记者，春节期间她和朋友外出聚餐，因为考虑在网上团购，吃饭、看电影都很划算，所以就在网上团购了美食。就餐后，罗雪梅循例向商家索要餐饮，商家却以“团购套餐是优惠套餐”为由，提供。

事后，罗雪梅向经常团购消费的朋友了解到，他们也很少从商家处获取过，“市内越来越多的商家加入到团购大军中来，但消费后提供的商家却并不多。”罗雪梅说，消费者拿到后作何处理是消费者的个人行为，但索要却是消费者应有的，“既然有了消费行为，商家就该向消费者提供等额”。

市民聂芳是街头麻辣烫和各类“苍蝇小馆“的粉丝，每月都会相约几个好友“”此类小馆。聂芳说：“这种馆子的特点就是，物美价廉，基本没有。”

在外就餐，本是一件方便的事情，但不少市民表示，在外就餐时常常因为商家拒开而感到苦恼。近日，市民罗雪梅就向本报反映，她在网上后，商家提供，让她有点无奈。