您的位置首页  美食资讯  餐饮行业

兰旗品牌策划公司——2016餐饮营销策划的终极秘籍 北晚新视觉

  • 来源:互联网
  • |
  • 2017-07-07
  • |
  • 0 条评论
  • |
  • |
  • T小字 T大字

  人生唯有爱与美食不可,这是人们对爱与美食最高的评价,这同时也间接评价了世界餐饮行业在众多行业中的地位。

  虽餐饮行业市场活动任何时期都异常活跃,但竞争强度是与日俱增的。特别是,在国家经济换挡时期,过去粗放的生产要素逐渐被集约、精细化生产要素替代,这导致大量游资(过去粗放经济高速发展时期,积累下资本。特别是能源、化工、矿产、房地产等行业。)进入类似餐饮业具有庞大市场需求的行业。这直接加剧了,我国餐饮业态的竞争强度。虽说,市场体量巨大,但面临新的市场和更高额的经营本金,餐饮业机会成本降低了许多。

  面对,大量跨行资本进入市场,和房租、员工工资、原材料等经营成本上升,以及员工、系统管理等等问题,餐饮企业如何才能在此严峻下立足、可持续发展呢?

  兰旗品牌策划公司认为,无论餐饮企业市场多么庞大,但仍然存在时刻倒闭的风险。

  兰旗品牌策划公司近年来为热辣壹号、一品小笼、海底捞、日本松子料理、汉口街头、吉祥馄饨等餐饮企业服务的经验告诉我们:

  定位,犹如一个大漏斗。层层的定位,会缩小消费人群的规模,但大小通吃的时代已经过去,用消费者的话总结——今天是小而美、小而精的时代。

  决定消费者是否前往餐厅用餐的因素有许多,而起主导因素是:产品的价格以及餐厅的菜系。

  产品是一切营销活动的源头。在餐饮市场,菜品即产品,菜品的定位决定着消费人群的市场规模和消费者的亚文化特征。中国地大物博,但主要以川、湘、粤、徽、西北五大菜系为主,不同菜系,对应不同的消费者。

  如果菜系合符消费者胃口,但是价格超出消费者心理预期或者承受不了也会导致消费不产生决策购买、或重复购买,所以价格定位是企业发展定位至关重要的一环。

  做好了产品定位、价格定位,接下来是餐饮主题的定位。餐饮主题定位,盛行于,而今中式餐饮也被主题餐饮文化严重稀释和融化。目前,市场比较流行的主题,有以菜系、地域文化、情感、社交、创业等。

  主题定位,是从产品附加价值即消费者情感需求层面出发思考的。产品本身的价值,已经不能满足消费者的需求。很多时候,附加价值远远高于产品的价值,更破天荒的是,消费更愿意为产品之外的附加价值买单。所以在餐饮主题定位,企业切不可马虎应付。

  餐饮品牌与其他品牌有很大的区别。主要区别在于,餐饮产品消费体验与产品购买都属于消费者购买产品价值的一部分,且缺一不可;同时,餐饮消费体验比一般消费体验更加复杂。长达一两个小时的用餐体验是产品购买环节,这段时间为消费提供的服务,也同属于产品的一部分。

  在做好产品定位、价格定位、主题定位之后,且执行环节切实将定位落实下去,再经过后期企业与商家的良性互动,并能产生品牌效应。

  四、原料是产品的根,而最终原料加工的成品才是消费者最终愿意付钱购买的价值,所以原料好意味着加工原料的人(厨师)和深加工流程的优良。归而言之,就是最终上桌的菜要好吃,前提是产品原料绿色健康、加工的流程好、原料不变质、加工产品的厨艺好。

  消费者渴望品尝到健康绿色、低廉、可口的佳肴,但作为企业,不能一味百分之百以消费者的口味寻找原料,而应该结合自身产品定位、价格定位、消费人群定位来权衡最终的原料品质高低。当然,不能因此而择劣质原料,最佳的是根据市场标准,为自己画一条基准线,企业原料的选择应该根据这条基准线之上的品质进行抉择食材。

  餐饮业,服务好的企业,众所周知有海底捞。海底捞的服务品质,了整个餐饮业态,凡是餐饮企业无不向海底捞学习“海底捞服务模式”。可见“服务”,已经成为餐饮企业核心价值,同时也是权衡企业发展好坏的重要因素。

  兰旗品牌策划公司认为,餐饮企业最核心的竞争优势之一不仅是菜好吃,服务员的素质也是至关重要的。因此,餐饮企业打造品牌核心优势,一定要将“人”素质的提升重点放在首位。而提升“人”素质的核心策略,兰旗认为,重点在于修身养心。服务员是企业第一父母,企业不仅要服务好顾客,同时必须要尊重自己的工人。一方面,给予鼓励;同时给予鼓励。仅当如此服务员才有可能服务好顾客,能留住顾客。

  商业模式的地位在企业中高于一切。品牌优势属于“名”的层面,而商业模式直接关系到企业的“利”。企业有名可图,远远不及企业有利可图有价值。

  如果商业模式是一个圆,那么圆的向心力就是顾客价值,企业商业模式构建源头必须从为顾客创造价值出发。顾客价值是企业发展的润滑剂,没有顾客价值,企业上游供应商就不会为企业提供原料、股东权益无法、现金流无法维持···

  顾客价值的塑造,需要企业利益相关关系群体(股东、原料供应商、物流、员工等)抱团,共同从消费者需求出发,以满足和激活需求为目的。如此,才能凝聚强大的向心力,创造出消费者需要、认同、买单的价值。

  商业模式根本目的是确保企业利益相关者有利可图,企业支出小于收入。所以,企业在为顾客创造价值的同时,必须以有竞争力的合理成本为准则。

  餐饮企业构建有竞争力的合理成本,需要企业植入精益生产。将生产成本精细化、可控化、可量化,大到所有店面日均支出,小到单店每张桌子翻台率、月平均开台率、上座率。上游食材供应商的品质及其价格的控制和员工开支、房租是企业支出的主要成本。

  在食材供应环节,企业可选择“产户++物流+中央厨房”联动机制模式,实现可塑化、品质化、集约化,达到降低成本的目的。

  员工薪资的上涨,并非一定是坏事,换一角度看,这也存在积极的一面——提供员工工作积极性。然而,今天薪资的吸引力逐年下降,且流动性非常之大。

  因此,最大化提高员工工作效率、简化工作流程、降低对人的依赖性、提高员工对企业的归宿感降低流动性,成为最佳选择。

  规模不是目的,通过规模发展提升企业利润、降低经营成本才是。如果,一味追求圈地开店,而将店面的贡献率重要性放次之,风险非常大。最典型的问题,比如一个企业有十家店,而一半店赢利,但另一半处于亏损,最后赢利部分被亏损店面扯平,最终无利可图。所以,企业发展一方面要规模化,更主要的是有效化,新店不拉老店后腿。

  过去顾客,除了拥有消费者的角色,同时还在顾客生活实景中扮演着小范围的品牌者的身份。随着信息化快速发展,人与人之间的社交方式、工作方法、消费习惯发生了巨大变化。消费者的角色也从单纯的消费者角色发展为企业投资者、营销人员,乃至产品开发人员等角色。

  企业信息的分享和、评价,是当今消费者参与最多的企业营销行为。消费者身处国贸,但很想在尝尝家乡特色菜。此时消费者,满足其需求的可能途径:

  这4个途径中,消费者对商家信息的点评态度对潜在消费者产生购买起着核心作用。消费者在其中扮演的角色便是典型的企业品牌人员、推销人员的角色。

  今天,众筹的盛行,消费者的角色又多了一个角色——投资者。目前,众筹饭店、咖啡等模式较流行。当一个项目发起众筹,消费者对项目感兴趣,很可能投入资金参与项目的建设,从中获取利润。此时,消费者不仅仅担任投资者,同时还担任企业的销售人员、营销人员、消费者角色。消费者会十分自主地向身边的朋友推荐他投资的项目,并要求朋友参与或者前去消费。

  商业模式的核心是构建一套可持续的创造顾客价值的系统,同时从中获取持续的回报。可见,商业模式中将准消费者和潜在消费者设计进来,能为企业降低不少营销成本,带来客观的经济效益。

  O2O模式,对餐饮企业已经常成熟的模式。O2O模式,目前正如火如荼地被商家利用,而且消费者接受程度也非常高。

  利用O2O模式时,企业需要认清消费者对外卖餐饮的准需求:a、能为消费者节约时间,多一些时间工作、休息;b、产品不错,但距离太远;c、好吃,特别是产品送到顾客手中的时候,产品口感仍然不错。在掌握这几点核心顾客价值后,企业需要找一个顾客容易找到自己的平台,发布信息。同时需要好老顾客引导给予点评。

  前面,有提到定好位、原料好、服务好、商业模式好,这几个环节属于企业产品打造阶段,也是企业核心竞争力最最重要的打造工程。

  酒香也怕巷子深。今天即营销,产品好仅是第一步,将好产品传去,最后让消费者出手买单,便能产生重复购买,形成良性循环。

  从的字面含义得知,的根本目的是通过,达到被普遍知道、并能被广泛扩散。其中有一点特别值得注意——传染,被传染则意味着被主动,达到一传二、二传四,乃至一传百的效果。因此,我们在做品牌策划策略时,一定要将达到“传染”的效果作为的目的,最大化降低成本,提高品牌率。

  实现高效,让消费者广泛参与品牌信息内容,需要创造系列消费者喜闻乐见的信息内容,最佳效果是消费者看见信息就愿意的效果,并愿意尝试购买。

  内容创造好之后,需要我们制定高效的策略。今儿,主流人群几乎都是互联网用户,但做品牌策划不能地追求大面积的扩散,而应该针对不同层次的消费群体制定相应的策略,投放渠道,达到精确的效果。

  人生唯有爱与美食不可,这是人们对爱与美食最高的评价,这同时也间接评价了世界餐饮行业在众多行业中的地位。

  虽餐饮行业市场活动任何时期都异常活跃,但竞争强度是与日俱增的。特别是,在国家经济换挡时期,过去粗放的生产要素逐渐被集约、精细化生产要素替代,这导致大量游资(过去粗放经济高速发展时期,积累下资本。特别是能源、化工、矿产、房地产等行业。)进入类似餐饮业具有庞大市场需求的行业。这直接加剧了,我国餐饮业态的竞争强度。虽说,市场体量巨大,但面临新的市场和更高额的经营本金,餐饮业机会成本降低了许多。

  面对,大量跨行资本进入市场,和房租、员工工资、原材料等经营成本上升,以及员工、系统管理等等问题,餐饮企业如何才能在此严峻下立足、可持续发展呢?

  兰旗品牌策划公司认为,无论餐饮企业市场多么庞大,但仍然存在时刻倒闭的风险。

  兰旗品牌策划公司近年来为热辣壹号、一品小笼、海底捞、日本松子料理、汉口街头、吉祥馄饨等餐饮企业服务的经验告诉我们:

  定位,犹如一个大漏斗。层层的定位,会缩小消费人群的规模,但大小通吃的时代已经过去,用消费者的话总结——今天是小而美、小而精的时代。

  决定消费者是否前往餐厅用餐的因素有许多,而起主导因素是:产品的价格以及餐厅的菜系。

  产品是一切营销活动的源头。在餐饮市场,菜品即产品,菜品的定位决定着消费人群的市场规模和消费者的亚文化特征。中国地大物博,但主要以川、湘、粤、徽、西北五大菜系为主,不同菜系,对应不同的消费者。

  如果菜系合符消费者胃口,但是价格超出消费者心理预期或者承受不了也会导致消费不产生决策购买、或重复购买,所以价格定位是企业发展定位至关重要的一环。

  做好了产品定位、价格定位,接下来是餐饮主题的定位。餐饮主题定位,盛行于,而今中式餐饮也被主题餐饮文化严重稀释和融化。目前,市场比较流行的主题,有以菜系、地域文化、情感、社交、创业等。

  主题定位,是从产品附加价值即消费者情感需求层面出发思考的。产品本身的价值,已经不能满足消费者的需求。很多时候,附加价值远远高于产品的价值,更破天荒的是,消费更愿意为产品之外的附加价值买单。所以在餐饮主题定位,企业切不可马虎应付。

  餐饮品牌与其他品牌有很大的区别。主要区别在于,餐饮产品消费体验与产品购买都属于消费者购买产品价值的一部分,且缺一不可;同时,餐饮消费体验比一般消费体验更加复杂。长达一两个小时的用餐体验是产品购买环节,这段时间为消费提供的服务,也同属于产品的一部分。

  在做好产品定位、价格定位、主题定位之后,且执行环节切实将定位落实下去,再经过后期企业与商家的良性互动,并能产生品牌效应。

  四、原料是产品的根,而最终原料加工的成品才是消费者最终愿意付钱购买的价值,所以原料好意味着加工原料的人(厨师)和深加工流程的优良。归而言之,就是最终上桌的菜要好吃,前提是产品原料绿色健康、加工的流程好、原料不变质、加工产品的厨艺好。

  消费者渴望品尝到健康绿色、低廉、可口的佳肴,但作为企业,不能一味百分之百以消费者的口味寻找原料,而应该结合自身产品定位、价格定位、消费人群定位来权衡最终的原料品质高低。当然,不能因此而择劣质原料,最佳的是根据市场标准,为自己画一条基准线,企业原料的选择应该根据这条基准线之上的品质进行抉择食材。

  餐饮业,服务好的企业,众所周知有海底捞。海底捞的服务品质,了整个餐饮业态,凡是餐饮企业无不向海底捞学习“海底捞服务模式”。可见“服务”,已经成为餐饮企业核心价值,同时也是权衡企业发展好坏的重要因素。

  兰旗品牌策划公司认为,餐饮企业最核心的竞争优势之一不仅是菜好吃,服务员的素质也是至关重要的。因此,餐饮企业打造品牌核心优势,一定要将“人”素质的提升重点放在首位。而提升“人”素质的核心策略,兰旗认为,重点在于修身养心。服务员是企业第一父母,企业不仅要服务好顾客,同时必须要尊重自己的工人。一方面,给予鼓励;同时给予鼓励。仅当如此服务员才有可能服务好顾客,能留住顾客。

  商业模式的地位在企业中高于一切。品牌优势属于“名”的层面,而商业模式直接关系到企业的“利”。企业有名可图,远远不及企业有利可图有价值。

  如果商业模式是一个圆,那么圆的向心力就是顾客价值,企业商业模式构建源头必须从为顾客创造价值出发。顾客价值是企业发展的润滑剂,没有顾客价值,企业上游供应商就不会为企业提供原料、股东权益无法、现金流无法维持···

  顾客价值的塑造,需要企业利益相关关系群体(股东、原料供应商、物流、员工等)抱团,共同从消费者需求出发,以满足和激活需求为目的。如此,才能凝聚强大的向心力,创造出消费者需要、认同、买单的价值。

  商业模式根本目的是确保企业利益相关者有利可图,企业支出小于收入。所以,企业在为顾客创造价值的同时,必须以有竞争力的合理成本为准则。

  餐饮企业构建有竞争力的合理成本,需要企业植入精益生产。将生产成本精细化、可控化、可量化,大到所有店面日均支出,小到单店每张桌子翻台率、月平均开台率、上座率。上游食材供应商的品质及其价格的控制和员工开支、房租是企业支出的主要成本。

  在食材供应环节,企业可选择“产户++物流+中央厨房”联动机制模式,实现可塑化、品质化、集约化,达到降低成本的目的。

  员工薪资的上涨,并非一定是坏事,换一角度看,这也存在积极的一面——提供员工工作积极性。然而,今天薪资的吸引力逐年下降,且流动性非常之大。

  因此,最大化提高员工工作效率、简化工作流程、降低对人的依赖性、提高员工对企业的归宿感降低流动性,成为最佳选择。

  规模不是目的,通过规模发展提升企业利润、降低经营成本才是。如果,一味追求圈地开店,而将店面的贡献率重要性放次之,风险非常大。最典型的问题,比如一个企业有十家店,而一半店赢利,但另一半处于亏损,最后赢利部分被亏损店面扯平,最终无利可图。所以,企业发展一方面要规模化,更主要的是有效化,新店不拉老店后腿。

  过去顾客,除了拥有消费者的角色,同时还在顾客生活实景中扮演着小范围的品牌者的身份。随着信息化快速发展,人与人之间的社交方式、工作方法、消费习惯发生了巨大变化。消费者的角色也从单纯的消费者角色发展为企业投资者、营销人员,乃至产品开发人员等角色。

  企业信息的分享和、评价,是当今消费者参与最多的企业营销行为。消费者身处国贸,但很想在尝尝家乡特色菜。此时消费者,满足其需求的可能途径:

  这4个途径中,消费者对商家信息的点评态度对潜在消费者产生购买起着核心作用。消费者在其中扮演的角色便是典型的企业品牌人员、推销人员的角色。

  今天,众筹的盛行,消费者的角色又多了一个角色——投资者。目前,众筹饭店、咖啡等模式较流行。当一个项目发起众筹,消费者对项目感兴趣,很可能投入资金参与项目的建设,从中获取利润。此时,消费者不仅仅担任投资者,同时还担任企业的销售人员、营销人员、消费者角色。消费者会十分自主地向身边的朋友推荐他投资的项目,并要求朋友参与或者前去消费。

  商业模式的核心是构建一套可持续的创造顾客价值的系统,同时从中获取持续的回报。可见,商业模式中将准消费者和潜在消费者设计进来,能为企业降低不少营销成本,带来客观的经济效益。

  O2O模式,对餐饮企业已经常成熟的模式。O2O模式,目前正如火如荼地被商家利用,而且消费者接受程度也非常高。

  利用O2O模式时,企业需要认清消费者对外卖餐饮的准需求:a、能为消费者节约时间,多一些时间工作、休息;b、产品不错,但距离太远;c、好吃,特别是产品送到顾客手中的时候,产品口感仍然不错。在掌握这几点核心顾客价值后,企业需要找一个顾客容易找到自己的平台,发布信息。同时需要好老顾客引导给予点评。

  前面,有提到定好位、原料好、服务好、商业模式好,这几个环节属于企业产品打造阶段,也是企业核心竞争力最最重要的打造工程。

  酒香也怕巷子深。今天即营销,产品好仅是第一步,将好产品传去,最后让消费者出手买单,便能产生重复购买,形成良性循环。

  从的字面含义得知,的根本目的是通过,达到被普遍知道、并能被广泛扩散。其中有一点特别值得注意——传染,被传染则意味着被主动,达到一传二、二传四,乃至一传百的效果。因此,我们在做品牌策划策略时,一定要将达到“传染”的效果作为的目的,最大化降低成本,提高品牌率。

  实现高效,让消费者广泛参与品牌信息内容,需要创造系列消费者喜闻乐见的信息内容,最佳效果是消费者看见信息就愿意的效果,并愿意尝试购买。

  内容创造好之后,需要我们制定高效的策略。今儿,主流人群几乎都是互联网用户,但做品牌策划不能地追求大面积的扩散,而应该针对不同层次的消费群体制定相应的策略,投放渠道,达到精确的效果。

  5日夜间至6日白天,本市出现大雨到暴雨,局地大暴雨,并伴有和短时强降雨,局部地区出现6级以上短时大风。 从图中也可以看出,强降雨主要出现在、门头沟、昌平、顺义、和密云等地。 5日21时至6日17时,全市平均53.6毫米,城区平均

  乐视网晚间公告称,贾跃亭先生将辞去乐视网董事长一职,同时辞去董事会提名委员会委员、审计委员会委员、战略委员会主任委员、薪酬与考核委员会委员相关职务,退出董事会,辞职后将不再在乐视网担任任何职务。公司董事会同意向深圳证券交易所申请公司股票自2

  在全面抗战爆发80周年纪念日即将到来之际,记者在重访当年抗战时期照片拍摄地点,通过今昔比照的方式回顾抗战历史,从影像中追忆历史,展望未来。 卢沟桥的29军士兵抵抗日本侵略军入侵(资料照片) 2017年7月3日拍摄的卢沟桥(记者

  穿过宛平古城门,漫步卢沟桥,触摸累累弹痕,仿佛听到全面抗战的枪炮声。在中国,没有第二座桥像卢沟桥这样,让亿万刻骨铭心。 战争:6岁少年染血的记忆 刚刚设立的宛平记忆文化室里,3000多册关于中国抗日战争历史、宛平地区人文风俗的图书,为人

  温州瑞安市一对分别为16岁、13岁的堂姐妹相约到江西三清山风景名胜区跳崖,被救起后,称一时冲动是因为这次期末考试成绩不理想。   消防官兵在现场救援。  微信公号三清消防 图 澎湃新闻7月6日从三清山消防大队获悉,16岁的姐姐小奇(

  市高考综合配套文件公布啦!!按照教育部统一部署,经市同意,市作为第二批高考综合试点省市之一,2017年秋季学期将进入高考综合实施阶段。 普通高中学业水平考试分为合格性考试和等级性考试。记者 刘颖 摄资料图

  2017年7月6日讯,2020年本市将实行新高考。新的考试方案将探索普通高等院校基于统一高考和高中学业水平考试成绩、参考综合素质评价的多元录取机制。 丁根厚 摄资料图 今天下午,市教委印发《市普通高中学业水平考试实施办法(试行)》和

  2017年7月6日讯,今天上午,据头条号“天天播报”爆料,山东某网友通过视频发现全聚德某店凉菜间工作人员多处操作不规范细节。就此爆料,全聚德集团今天下午进行书面回应。 关于对网友监拍视频新闻一事的回应公告 7月6日上午,今日头条发布了网

  7月5日下午,刘烨在微博晒出婚戒照,纪念结婚8周年。刘烨发文称:“零九年七月五号带上的,八年了,真快”。配图是晒出了手上的结婚戒指。 网友看到后也纷纷留言感叹:“和二当家一生的承诺”、“还会有很多很多个八年”、“天青色等烟雨,而我在等你”、

  中国证监会指定信息披露网站(巨潮资讯网)7月6日发布有关乐视公告。公告中称,贾跃亭先生将辞去乐视网董事长一职,同时辞去董事会提名委员会委员、审计委员会委员、战略委员会主任委员、薪酬与考核委员会委员相关职务,退出董事会,辞职后将不再在乐视网担

  一、凡本站中注明“来源:北晚新视觉网或晚报”的所有文字、图片和音视频,版权均属北晚新视觉网所有,转载时必须注明“来源:北晚新视觉网”,并附上原文链接。

  二、凡来源非北晚新视觉网或晚报的新闻(作品)只代表本网该消息,并不代表赞同其观点。

  如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在见网后30日内进行,联系邮箱:

免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186
友荐云推荐