想开家庭式皮肤管理美容养生馆但又不懂美容的人如何开好美容院养生馆？

　　原标题：想开家庭式皮肤管理美容养生馆但又不懂美容的人如何开好美容院养生馆？

　　想开家庭式皮肤管理 美容养生馆 但又 不懂美容的人如何开好美容院养生馆？美容行业是典型的服务行业，其服务是“一切以顾客为中心，一切以质量为”，只有将服务和质量做到双重，才会有更多顾客青睐你的美容院，所以作为服务行业，其服务的重要性不言而喻，而现在的美容行业的服务也是一步一步随着时代的变化而发展的，那么，不懂美容的人开美容店如何经营？如何服务如何开好皮肤管理美容院养生馆呢？

　　想必开服装店或化妆品店的老板们都清楚，赚女人的钱很容易，尤其是赚爱美的女人的钱更容易。爱美的女人都喜欢买买买!所以，对于资金宽裕的创业者开一家美容院是最合适的选择，只要你掌握了有效管理的方法，很快就能赚回本钱。但是在这竞争力如此强大的情况下，怎样才能在同行中脱颖而出呢?

　　美容院的经营管理为的就是业绩的提升，业绩的提升离不开顾客的光顾。开一家美容，只要掌握顾客的消费心理是很重要的，只有掌握了顾客的心理，美容院才能有准确的定位。美容院在开业之前对当地市场进行调查，更准确的了解当地女性的需求，不要小瞧整个城市的消费能力，这对你的美容院大小，项目的定价，美容院的定位有着一定的影响。市场是变化的，美容院的经营模式也是变化的，没有一层不变的市场，只有一层不变的美容院经营，所以美容院经营者一定要有敏锐的洞察力，超强市场分析力，具有特色的管理能力。定时控制善变的因素，不断引进新项目，新产品，根据美容院经营过程中发现的不足加以改进，来获取最大的利润。

　　美容院在经营管理上往往存在着通病：见着好的经营就复制粘贴，抄袭别人的经营，抄袭别人的未必就是好的。那些成功的经营也是别人根据自己美容院的实际情况制定出来的，每一家美容院都有一套适合自己的经营。经营上的失误会造成美容师的流失，顾客的流失，从而影响者美容院的盈利。还有对自己美容院经营管理很自信的，认为没有问题的，对别人的经验不屑一顾，往往在经营上会出现更多问题。所以，对于美容院的经营管理，要做到取长补短，善于调整。

　　美容院的服务不再是像以前一样简单的销售、送货，而是当顾客进店的那一刻开始，就必须做好全方面的服务，这也是为了顾客二次进店打下的基础，顾客进店，美容院不仅要考虑产品的疗效，也要考虑到顾客在美容过程中的心情和美容的感受，当顾客离开美容院，美容师也要继续追踪顾客，顾客对美容院的满意度，任何一项能提高顾客满意度的服务都不能忽视，服务是为了满足顾客的需求，当顾客的需求得到满足那么自然而然就愿意为其服务买单。

　　美容院的服务是从多方面开始的，在顾客还没有认识到美容院之前，美容院在开业前期就要通过广告、网络等方式将信息传递到顾客身边，一个好的宣传方式能为美容院积攒不少潜在顾客，当顾客愿意进店了解时，美容院就要准备更周到的服务，产品质量、展现效果都是顾客最为关心的，顾客进店就是为了解决需求，而这个过程也是需要一定的时间，所以每次顾客进店都要给其不一样的感觉，可以是美容师的技术手法提升，可以是美容院的装饰更改，提升顾客的满意度。

　　这个社会变更太快，只有不断创新才能吸引顾客，如果你一直留在原地，你就只能被淘汰，所以服务的创新也是不容忽视的，如今互联网的发达，顾客只需要动动手指就能够预约到美容项目，为顾客做美容服务打开方便之门。服务的更新一方面是能更好的服务于顾客，另一方面是充分的体现美容院的用心。

　　美容院怎么拓客？老板头疼的问题，也是美容师头疼的问题，很多时候美容院发展多半会靠美容师来掌控，她们是每天直接与客户接触，是直接给客户提高服务的人，所以她们这块不论是技术服务还是后面的推销等，都会影响美容院的经济来源，做为美容院加盟店老板或者店长，一定要清楚的知道美容师如何拓客，这样才能够让美容院更好的发展下去。

　　5、了解客户需求。如果不清楚客户的需求，一味的给客户推销产品项目，只会让客户反感，导致客户逐渐流失。因为这样会给客户非常不好的感觉，就如同我们去别的地方消费一样，服务员一个劲的给我们推销各种我们不需要的东西，我们也会觉得烦，同理。所以了解客户的需求很重要，只有足够了解客户的需求，根据客户的需求痛点来介绍相应的产品项目，更容易让客户介绍，甚至还会感谢你，觉得你线、与客户建立感情。与新老客户都建立好彼此的感情，美容院多半都是女性客户，男性还是偏少，女人更懂女人，在跟她聊天沟通的过程中，学会多倾听，只有做一个倾听者才能更深入的了解客户，最后可能就是好姐妹，好朋友，客户也会因为彼此的关系带来更多的客户消费。