农家饭店特色菜菜单一个价结账一个价 消协介入后农家院退钱

消协接到投诉后，将此案转入宽甸县市场监督管理局青山沟办理。经青山沟调查，饭店负责人承认有此情况，但表示对新出台的《消费者权益条例》相关不熟悉。此外，菜单上的标价已经更换，但贴在墙上的宣传菜单没有及时更换，服务员也未能解释清楚，才导致了事件发生。

沈阳晚报、沈阳网主任记者张晓宁

吃完饭结账，结果发现消费小票上的菜品价格高于菜单上标注的价格。在协调无果的情况下，消费者只好向消协求助。最终，农家院老板向消费者道歉并退还多收费用。8月31日，消协发布消费警示，提醒消费者在用餐时明白消费。

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经调解，该饭店负责人与沈女士取得联系并书面赔礼道歉，同时退还了沈女士多付的用餐费用。

6月25日，沈女士一行7人到宽甸青山沟游玩，中午在景区门口附近一家名为“乡野农家菜馆”的饭店就餐，结账时，她发现该餐馆收取了餐具费，并且消费小票上显示的菜品价格高于菜单上标注的价格。