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中央厨房”如何才能发挥龙头作用?

  • 来源:互联网
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  • 2017-04-03
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  要切实发挥出“中央厨房”在融合发展中的“龙头”作用,必须认真辨析“中央厨房”的真正含义,一些错误认识。

  今年1月5日,部长在推进深度融合工作座谈会上指出,重构采编发网络、再造采编发流程,是深度融合最需要突破的难点,是建设新型主流必须攻克的“腊子口”。他还说,“中央厨房”就是融中心,推进深度融合,“中央厨房”是标配、是龙头工程,一定要建好用好。这个讲话把“中央厨房”拉回到了人的视野之中。

  记忆中,这应该是“中央厨房”最近三年来第三次被集中讨论了。最早一次是2014年底2015年初,那个时候广州日报报业集团在全国第一个推出了中央编辑部,笔者当时在广州日报工作,亲自参与了这个编辑部的筹建和运营,近水楼台先得月,写了几篇文章来介绍这个融合的新举措。文章刊发后,引来了一批报业同行到广州日报参观访问,也引发了不少学者对中央编辑部的研究。第二次集中讨论“中央厨房”是在去年10月,当时有研究者“听人民日的一位同志介绍说,人民日的‘中央厨房’迄今仅运行了17次”,因此得出“‘中央厨房’模式无法常态化”的结论,借此由头,多位新闻业界以及学界知名人士发表了看法,对“中央厨房”两年多的运营进行了一次比较系统的反思和“诊断”。

  梳理之前关于中央厨房的讨论,可以发现者有之,中立者有之,反思者亦有之。反思的声音中,大概有以下三种思。

  类似“中央厨房”的做法早就有了,2007年广州日报成立滚动新闻部、2008年烟台日报传媒集团上马“全数字采编发布系统”,之后,解放日报、浙江日报、宁波日报、日报、南方日报、洛阳日报等都推出了类似系统,这种做法的核心是“一鱼多吃”,也就是“一次采集,多种生成,多元”,这与现在的“中央厨房”、模式是类似的。但这些模式基本上在2010年之后逐渐淡出人们视野。

  建设“中央厨房”,到底有没有必要?有学者认为,现在建设的“中央厨房”意义有限,因为“中央厨房”是一种规模化的资源配置中心,它体现的是一种规模经济逻辑,只有拥有众多有共性需求的使用者,才会产生显著作用。而这几年发展迅速的新所造就的最大市场是满足分众化、个性化需求的市场,“中央厨房”的模式还停留在过去那种满足普遍需要的共性内容生产的层面上。这是一种横向比较的思,比较的对象是今日头条、微博、微信等移动互联网条件下发展起来的新闻生产方式。与这些主导个性化推送的生产方式相比,“中央厨房”所体现的依旧是机构化所擅长的大众思。

  与学者们比较起来,更多的新闻业界人士认可“中央厨房”模式,只不过,他们身在其中,感受更多的是一个理想的“中央厨房”来之不易,一些建立起了“中央厨房”,但是由于体制机制等各种制约因素,尚没有充分发挥出预期的功能。比如,河南日报报业集团副总编辑董林就认为,“中央厨房”解决了一些根本性问题,关键在于能否做到核算体系的变革和经营上的融合,否则只是数学上的叠加,不会产生“化学反应”。重庆日报报业集团“中央厨房”负责人崔健认为,“中央厨房”不只是生产体系流程的,组织架构、人员调度、主题设置、管理考核等也要实行一体化,“中央厨房”建设倒逼了整个集团进行深度转型。

  在一些对“中央厨房”感觉迷茫甚至怀疑的声音中,1月5日的讲话不啻有的味道,他明确提出“中央厨房”就是融中心,推进深度融合,“中央厨房”是标配、是龙头工程,一定要建好用好。还要求同行搞清楚三个问题,一要搞清楚“中央厨房”是什么,二要搞清楚“中央厨房”怎么建,三要搞清楚“中央厨房”怎么用。

  在这样的背景下,结合的讲话以及之前对“中央厨房”的讨论,笔者认为,当下特别是中央和省级对“中央厨房”的态度已经不再是要不要建的问题,而是必须建而且必须建好的问题。要切实发挥出“中央厨房”在融合发展中的龙头作用,必须认真辨析“中央厨房”的真正含义,一些错误认识,少走弯甚至不走弯。

  笔者在2015年最早介绍广州日报中央编辑部的文章中就提出,中央编辑部的最大价值就是完成了出口与各个新出口的整合和统一,以前各个出口是“分立”的,有多个“中央”,中央编辑部成立以后,各个出口变成了“浑然一体”的一个出口,全部整合到一个统一的编辑部之下。这在理论上是清晰的,但是在实践中不容易做到。已经成立了“中央厨房”的各家,真正做到了“统一指挥,统一把关,统一,统一步调”了吗?如果没有做到这四个“统一”,那么这个“中央厨房”就不会真正发挥出龙头作用。

  以广州日报为例,2014年12月1日,该报的中央编辑部开始正式运作,这个编辑部由广州日报夜编新闻中心、全新闻中心、音视频部、数字新闻实验室和大洋网等部门组成,把端的新闻出版发布和各个新端口的新闻发布统合在了一起。在此之前,广州日报所有的新闻发布端口分成了三个截然不同的编辑部。传统新闻的发布权在夜编新闻中心,微博、微信以及APP新闻的发布权在全新闻中心,网站新闻的发布权在大洋网。夜编新闻中心、全新闻中心、大洋网这三个部门以前是并列关系。夜编新闻中心和全新闻中心都是广州日报的中层正职单位。大洋网更加独特,1999年成立之后就一直是一个核算单位,不在本部办公,采编自成体系,经营上有指标。2012年上市公司粤传媒改组之后,大洋网划入上市公司,性进一步得到强化。

  中央编辑部成立以前,如果不能说三个新闻发布端口“各自为政”,至少可说是“欠缺交流和沟通”,基本上是“各玩各的”。中央编辑部成立后,三个编辑部“物地”合并在一起,部分人员聚集在一个办公室上班(空间所限,不能全部聚集在一起)。把人员集中在一起不是为了热闹,而是为了形成统一的采编思想。人员安排上,夜编新闻中心的主任担任中央编辑部的执行总监,全新闻中心主任以及大洋网总编辑都是副总监。

  可以说,广州日报为了发挥中央编辑部的功能,在制度安排上颇费了一番功夫,取得了业内的成绩,但客观而言,几年下来依然存在若干小问题。比如同一个中央编辑部内,由于所在端口不一样,人员的身份不同,考核法就不同,特别是来自大洋网的采编人员和广州日报主报的采编人员多有不同,进而造成采编和采编原则不同,选择上表现出一定的差异性。此外,中央编辑部成立后,广州日报全新闻中心虽然在行政体制上属于中央编辑部的一部分,但是其建制依然存在,依旧负责广州日报微博、微信和APP端口的发布,大洋网编辑部则照旧发布大洋网PC端和手机端上的新闻,各板块的运作性仍然比较强。

  广州日报的情况绝非个例,而是有着相当的普遍性。因为传统机构化的部门设置具有很大的历史惯性,物理聚合起来的中央编辑部要发挥出“中央”的合力并不容易。“中央厨房”也好,中央编辑部也好,要起到龙头作用,必须有体制机制的全方位配套,确实树立起“中央”的权威,否则只能是形式上的“中央”。相比之下,这几年出现的各类自,从诞生之初开始,编辑部就是全的编辑部,网站、微博、微信号、今日头条号就是由统一的一个编辑部出品,这些编辑部一出生就是中央编辑部,不存在传统的上述问题。

  有论者认为“中央厨房”不能常态化,烟台日报传媒集团盛极一时的“全数字采编发布系统”后来也不再被别人提起,笔者认为未能常态化运营有一个共同的原因,就是这些“中央厨房”都是整个报业集团的“中央厨房”,不是某一个具体的“中央厨房”,这看似区别不大,但实际上关系到“中央厨房”的不同定位。以集团的名义去设置一个“中央厨房”主要是用于重大战役性报道,因此运营的次数是有限的,真正能够在日常新闻生产中发挥作用的是集团内各个自己的“中央厨房”。

  这几年成立的“中央厨房”大部分是以集团名义成立的。广州日报2014年成立的中央编辑部也叫“广州日报报业集团中央编辑部”,从全集团品牌营销或者管理的角度来说当然没有问题,但是从全发展的角度来看,搞融合发展,一定是“一报一网一端两微”,而不能是全集团二十几张共用一个网站、一个APP、一个微博账号、一个微信号。同理,一个就要有一个中央编辑部,不能二十几张共用一个中央编辑部。广州日报当时成立的这个中央编辑部实际上就是“广州日报中央编辑部”,能把广州日报主报的全转型完成好,就已经功莫大焉了,不能让它背负太沉重的包袱。

  广州日报成立中央编辑部的时候,曾经想申办一个的“广州日报网”,这个网站和作为全集团官网的大洋网不同,专门作为广州日报这张的配套网站,但是后来因为新闻发布资题而作罢,后来大洋网,把大洋网的编辑部纳入中央编辑部。

  现在,“一报一网一端两微”已经成为很多纸媒的标准配置,规模小些的纸媒,也至少有微博和微信号两个新端口。为了出好所有端口的内容,纸媒的编辑部必然是一个中央编辑部。拿广州日报报业集团来说,其旗下的信息时报要有一个自己的中央编辑部,南风窗社要有自己的一个中央编辑部,足球报也要有一个自己的中央编辑部。在日常的新闻生产活动中,各家完成自己的采编发工作,它们是用不到集团的中央编辑部的,除非有特别重大的新闻发生,需要集团的中央编辑部出面协调。

  因此,说“中央厨房”不能常态化运营,指的是集团的“中央厨房”,集团下属各家子报子刊的“中央厨房”天天都在用,怎么可能不常态化运营?

  此处所说的“中央厨房”与经营部门的联动,不是说要打破采编与经营之间的界限,这个界限无论在何种下都是要坚守的,彼此之间须臾不能过界。但是,二者之间的联动是必需的,无论是在前互联网时代还是在互联网时代,内容生产始终都要变现,以前靠广告变现,如今广告变现的能力在下降,需要开发更加多元化的变现方式,也更加需要“中央厨房”和经营部门之间的联动。甚至可以说,“中央厨房”一定程度上承担着机构化盈利模式重塑的重任,如果“中央厨房”不能在这个意义上有所贡献,那么其在融合发展中的龙头作用就是有疑问的。

  要理解这个判断,就要知晓国内融合发展的历史。一开始,国内传统进行新转型的基本数就是办一个网站,比如广州日报早在1999年就创办了大洋网,然后想尽各种办法让这个网站盈利,通过售卖版权、帮做宣传、为企业网站等方式赚钱。只要网站赚钱了,的新转型好像就成功了,没有赚到钱,这个转型就失败了。但是,仔细想想,这个观点是不成立的,因为如果大洋网的新闻采编和广州日报的内容生产脱节,那么不要说大洋网能不能挣到钱,就算一年能挣几亿元,它和广州日报这张的转型有关吗?能挣钱是好事,可以改善集团的盈利能力,但这和报业集团办一个房地产公司或者办一张子报没什么两样,只不过大洋网恰好是一个网络公司,在门类上属于新而已。

  中央编辑部成立以后,上述发展思得到了根本性扭转,大洋网被拉回到中央编辑部,和广州日报的APP、微博、微信一样成为广州日报内容的一个出口。大洋网不再奔着单独赚钱而去,而是和浑然一体,共同服务好广州日报的广告客户。这几年不少的发行量和广告量下降是一个不争的事实,对经营者来说,当下的中心任务不是开发广告新客户,而是稳住广告老客户,使广告下降不那么剧烈,谁下降的速度慢、幅度小,谁就是最大的赢家。

  这就需要凭借“中央厨房”强大的资源配置能力把的各个新端口办好,为客户提供能够覆盖以及各个新端口的广告套餐,比如一位房地产商花20万元在上做了一个广告,只要再多花5万元,就可以把微博、微信、APP、网站等新终端全部覆盖,避免广告客户再专门去找别的新投放广告。机构化只要把这部分基数很大的广告客户稳住,不至于过分流失和断崖式下滑,就事实上形成了一种新的盈利模式。

  2014年,中央深改组出台融合发展的指导意见以来,各级各地集团推出的“中央厨房”总体上的成效是大的,这一点在同志的讲话中体现得很明显。而且,“中央厨房”成立后,强化了编辑和记者及时发稿、滚动报道、融合采编的意识,强化了他们的互联网意识。以前记者按这种单一载体的要求去写稿子,但是现在记者更多想到的是要适应微博、微信、网站、等多种形态的内容生产,编辑也会考虑如何对不同形式的内容进行全分发。

  因此,“中央厨房”本身并没有所谓的劣势或弊端,而是一些并没有真正按照“中央厨房”的规律和要求办事,没有真正发挥“中央厨房”的作用和效能,这才是最大的问题。具体到中国的国情来说,现阶段的“中央厨房”能否建好,一个关键因素是集团的“一把手”。事实上,中国所有的实践和能否推进成功,很大程度上都依赖于“一把手”。我们可以从以下两个方面来理解这个问题。

  一方面,搞“中央厨房”也好,推动融合发展也好,首先要有对互联网和新的认识和把握,需要学习和掌握专业知识。就像有学者所说的那样,如果集团的领导是互联网时代的一名“难民”,下属是互联网时代的“移民”,去争夺的对象却是互联网时代的“原住民”,成功的概率就会很低。

  另一方面,集团的领导还要触动现在的利益格局、既有的分配方式和激励机制。现在建设“中央厨房”、推动融合发展基本上还处在“烧钱”阶段,盈利模式还不完善。在这样的情况下,如果集团的领导不将“中央厨房”当作“一把手工程”,这些新举措就很难推行下去。

  总之,无论从理论上还是从实践上看,要做好深度融合发展,必须建设好“中央厨房”,让“中央厨房”发挥龙头作用。“中央厨房”要发挥出应有的作用,就需要一整套配套机制,需要处理好集团的“中央厨房”与各个子媒的“中央厨房”的关系,需要打通与经营部门的壁垒,最后还需要成为“一把手工程”。

  【本文为上海市哲学社会科学规划系列课题“上海传统与新融合发展问题研究”阶段性,项目编号:2016XAH002】

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