织金县官寨乡对辖区商户进行培训为景区软加分
4月17日,织金县官寨乡以“五城同创”为契机,对辖区商户进行管理培训,以进一步提升旅游区经营户的素质,为景区软加分。
据介绍,织金县官寨乡境内,著名的世界地质公园织金洞风景名胜区人气鼎盛,为该乡旅游带来了绝好的机会。为此,该乡以整治辖区软为抓手,对辖区商户进行管理培训,提升旅游区经营户素质,为前来游玩的旅客提供优质的服务。
此次参加培训的共有110余人,分为两期,每期5个课时,由织金洞景区管理专业人员授课。培训方式为“授课+示范”“理论+操作”“案例研究”“基本研讨”等,培训内容包括旅游商品营销、店铺商品衍生服务与品牌化管理、旅游业务综合素质的实操、旅游服务意识与职业素养、精品民俗客栈管理、礼貌礼仪微笑服务、《消防法宣传》、食品安全管理制度9个方面。(毕节日报陈启斌)
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- 标签:酒店礼仪礼貌培训资料
- 编辑:梦雪
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